Jesteś deweloperem, agentem albo zarządcą i czujesz, że Twoja firma zamiast na Ciebie pracować, po prostu Cię zżera?

Przestań być
najdroższym
pracownikiem

własnej firmy

Pomagam właścicielom firm w branży nieruchomości odzyskać 10 godzin tygodniowo i zbudować firmę, która działa bez ich ciągłej obecności

Zacznijmy od rozmowy
Martyna Namiotko

Zbudowałeś firmę, żeby mieć więcej czasu, a nie pamiętasz, kiedy zabrałeś żonę na kolację w środowy wieczór?

Zatrudniłeś nową osobę do zespołu, żeby w końcu mieć mniej pracy

A zamiast tego codziennie poprawiasz po niej błędy i tłumaczysz, jak powinna realizować swoje zadania. I wiesz, że to nie jej wina, bo po prostu nie miałeś kiedy i jak jej porządnie wdrożyć.

A każdy nowy klient to w Twojej głowie nie powód do radości, lecz… kolejny stres

Szukasz w mailach najnowszego wzoru umowy. Pytasz siebie w myślach, jak nazywa się ten szablon, który wysyłasz na początku współpracy. Tracisz czas, który mogłeś poświęcić na to, żeby klient poczuł się naprawdę zaopiekowany.

Więc znowu pracujesz wieczorem

Albo w pierwsze dni urlopu, bo nie domknąłeś transakcji wcześniej i nie ma komu tego oddać. Dni wolne w kalendarzu przestały być czasem dla Ciebie i Twojej rodziny. To po prostu spokojniejsze momenty na nadrabianie zaległości.

A potem na spotkaniu branżowym słyszysz mimochodem, że ktoś kończy pracę o 17 i ma wolne wieczory

Myślisz sobie, że coś chyba robisz nie tak. Tylko nie wiesz, jak wyjść z tego błędnego koła.

Założę się, że pewnie już nieraz próbowałeś to naprawić

01

Oddelegowałeś zadania komuś z zespołu

Przez tydzień było lepiej. Ale bez jasnych procedur ta osoba co chwilę wracała do Ciebie z pytaniami, bo nie wiedziała jak coś zrobić i prosiła Cię o podjęcie każdej decyzji.

02

Zatrudniłeś podwykonawcę, żeby odciążyć się przy konkretnych rzeczach

Ktoś z zewnątrz, świeże spojrzenie. Tylko że nie miałeś czasu na porządną rekrutację i wybór okazał się chybiony. W efekcie oszczędzasz czas przy jednym zadaniu, tracisz przy kolejnych pięciu.

03

Wprowadziłeś nowe narzędzie

Asana, Trello, Notion, Excel. Przez miesiąc wszyscy używali, bo im o tym przypominałeś. Potem każdy wrócił do swoich starych nawyków, bo tak było im łatwiej.

04

Kupiłeś kurs albo ebooka o zarządzaniu firmą

Zacząłeś przerabiać pierwsze moduły, miałeś nawet kilka dobrych pomysłów. A potem znowu zawaliła Cię bieżączka i przerabianie materiałów musiało poczekać. Ostatecznie do nich nie wróciłeś, bo musiałbyś zaczynać od nowa.

05

Spróbowałeś poukładać to z pomocą AI

ChatGPT wygenerował całkiem niezłe procedury, podrzucił kilka przykładów automatyzacji. Nabrałeś wiatru w żagle. Tylko że nie miałeś czasu wdrożyć tego porządnie i na spokojnie. Więc znowu zostało odłożone na kiedyś.

06

Chciałeś poczekać na spokojniejszy tydzień albo miesiąc

Tylko że on nigdy nie nadszedł.

I w pewnym momencie przestałeś szukać rozwiązania. Uznałeś, że tak po prostu wygląda prowadzenie firmy. Że praca po 10/12/14 godzin to coś przejściowego. Kiedyś znajdziesz odpowiednie osoby, które naprawdę Cię odciążą.

Zanim pomyślisz: „u mnie to nie zadziała”

I tu zaczyna się moja rola

Jestem Projektantką Procesów dla małych firm w branży nieruchomości. Moim zadaniem jest zaprojektować i wdrożyć system, który sprawi, że zaczniesz zarządzać firmą, a nie ona Tobą.

Nie zaczynam od narzędzi ani procedur. Najpierw identyfikuję miejsca, w których Twoja firma realnie traci pieniądze i czas, bo to one blokują skalowanie biznesu.

Jak to robię

01

Diagnoza

Identyfikuję miejsca, gdzie firma realnie traci czas i pieniądze

02

Projekt systemu

Projektuję porządek i dokumentację, które zostają w firmie na lata

03

Wdrożenie

Wdrażam zmiany i automatyzacje spięte w jeden działający system

Efekt

Firma działa bez Ciebie

Twój zespół działa samodzielnie, Ty zarządzasz zamiast gasić pożary

Dzięki temu:

  • wiesz co się dzieje w firmie bez pytania wszystkich o statusy,
  • Twój zespół działa samodzielnie, bo odpowiedzi ma w systemie, nie w Twojej głowie,
  • każdy klient dostaje ten sam wysoki standard obsługi i czuje się zaopiekowany, więc chętniej zostawia u Ciebie pieniądze i poleca Cię dalej,
  • nowy pracownik staje się produktywny i samodzielny w 2 tygodnie, zamiast po 3 miesiącach,
  • możesz wyjść do domu o 17, zabrać żonę na kolację czy wyjechać na urlop i zapomnieć o telefonach z pracy.

Celem jest, żebyś w końcu zarządzał firmą zamiast w niej pracował.

Przykłady z praktyki

Biuro pośrednictwa nieruchomości

System do tworzenia contentu

Problem

Tworzenie treści na bloga i LinkedIn nie miało żadnej struktury - brakowało procedur, szablonów i uporządkowanych materiałów graficznych.

Rozwiązanie

Przestrzeń w Asanie do zarządzania tworzeniem treści, z procedurami, szablonami i uporządkowanymi materiałami graficznymi.

Efekt

Liczba rund poprawek spadła z 3 do 1.

Deweloper, projekty mieszkaniowe

Uporządkowane dokumenty projektu

Problem

Dokumenty krążyły w mailach. Każda zmiana to nowa runda wiadomości, a znalezienie aktualnej wersji pliku zajmowało więcej czasu niż praca z nim.

Rozwiązanie

Jeden wspólny dysk w Google Drive z jasną strukturą folderów.

Efekt

Czas na obsługę skrzynki mailowej spadł o 50%.

10 godz.
tygodniowo odzyskujesz dla siebie i rodziny
2 tyg.
i nowy pracownik działa w pełni samodzielnie
0 min.
tyle czasu tracisz na pytania - Twój zespół ma odpowiedzi w systemie
Martyna Namiotko

Martyna Namiotko

Projektantka Procesów dla małych firm w branży nieruchomości

Zbuduję dla Ciebie system, żeby Twoja firma działała sprawnie nawet wtedy, kiedy robisz sobie wolne.

Przez 8 lat poznawałam branżę nieruchomości od środka – od pośrednika po asystentkę dewelopera. W każdej firmie widziałam ten sam schemat: świetni ludzie, ogromny potencjał i totalny chaos operacyjny. Zawsze kusiło mnie, żeby to poukładać lepiej, ale wtedy zajmowałam się innymi zadaniami.

Przełom nastąpił, gdy prowadziłam własną firmę i pracowałam ramię w ramię z przedsiębiorcami z naszej branży. Brałam na siebie wszystko, próbując ratować klientów przed ich własnym chaosem, aż doszłam do ściany. Wtedy zrozumiałam jedno: nie da się skalować biznesu samą ciężką pracą, jeśli brakuje w nim fundamentu, czyli procesów. Dlatego zmieniłam kierunek.

Dziś pomagam właścicielom małych firm poukładać ich biznes tak, żeby nie musieli być w niej cały czas obecni i żeby mogli w końcu poczuć, że są właścicielami biznesu, a nie jego najdroższymi pracownikami.

Pracuję z osobami, które

  • prowadzą małą firmę w nieruchomościach i mają dość bycia jej wąskim gardłem
  • podejmują decyzje w oparciu o dane i logikę, nie tylko przeczucia
  • są gotowe realnie wdrożyć zmiany, nie tylko się z nimi zapoznać
  • szukają partnera, który powie wprost, gdy coś nie działa tak, jak powinno
13 klientów
którym pomogłam zamienić chaos w działające systemy
40+ procesów
zaprojektowanych tak, żeby działały bez zaangażowania właściciela
3 500 godzin
które odzyskałam dla moich klientów, żeby mieli czas na życie poza pracą :)

Jak możemy razem pracować

PIERWSZY KROK

Skan

Dla właścicieli firm z branży nieruchomości, którzy widzą, że coś nie działa, ale nie wiedzą co dokładnie i od czego zacząć zmiany.

Sprawdzam jak działa Twoja firma: co zajmuje za dużo czasu, gdzie są wąskie gardła, co blokuje rozwój. Zaczniemy od rozmowy, resztą zajmuję się ja. Analizuję Twoje procesy i dokumenty, a w ciągu 3 tygodni dostajesz raport z konkretnymi wnioskami oraz spotkanie, na którym omówimy wyniki i kolejne kroki.

  • Jeśli po Skanie w ciągu 30 dni zdecydujesz się na pakiet Fundament lub System, jego koszt wchodzi w cenę projektu.

1 250 zł netto

Zacznijmy od rozmowy
Najczęściej wybierany

Fundament

Dla właścicieli firm z branży nieruchomości, którzy wiedzą lub właśnie odkryli, który obszar jest problematyczny i chcą go poukładać.

Zaczynamy od Skanu, który pokazuje co i dlaczego nie działa. Następnie w 1 wybranym przez Ciebie obszarze projektuję rozwiązania, tworzę dokumentację i szablony, a potem wdrażam je razem z Twoim zespołem. W efekcie Twoi ludzie działają samodzielnie, a Ty możesz skupić się na pracy nad firmą, nie w firmie.

  • Do wyboru jeden obszar:
  • operacyjny
  • marketing
  • sprzedaż
  • administracja

3 500 zł netto

Zacznijmy od rozmowy
KOMPLEKSOWA PRZEMIANA

System

Dla właścicieli firm z branży nieruchomości, którzy chcą ułożyć wszystkie procesy w swoim biznesie i przestać być niezbędni w swoim zespole.

Przechodzimy przez wszystkie obszary firmy, które wymagają uwagi. Diagnozuję, projektuję rozwiązania i wdrażam je razem z Twoim zespołem. Każdy obszar jest poukładany. Ludzie wiedzą, co robić, Ty przestajesz być potrzebny do codziennych decyzji. Firma funkcjonuje zupełnie inaczej i działa, nawet gdy Ciebie nie ma.

  • Ostateczna wycena zależy od zakresu i skali zmian. Po rozmowie przedstawiam konkretną wycenę.

od 10 000 zł netto

Zacznijmy od rozmowy

W lipcu mam miejsce na 1 nową współpracę. Wdrożenie w pakiecie Pod klucz zajmuje 6–10 tygodni. Jeśli chcesz wejść w Q4 z poukładanymi procesami, warto umówić się na rozmowę już teraz.

Co się zmienia, gdy system robi swoje za Ciebie?

Firma usługowa, zespół 15 osób

Procedura rekrutacyjna i onboardingowa

Problem

Rekrutacja i onboarding bez struktury - nikt nie wiedział, kto ma co zrobić. Część zatrudnień kończyła się źle, a firma płaciła za to czasem i pieniędzmi.

Rozwiązanie

Kompletny proces: etapy rekrutacji i zadania testowe z jasnymi kryteriami oceny, podział zadań i etapy onboardingu z gotowymi szablonami.

Efekt

Od wdrożenia procedury żadna rekrutacja nie skończyła się nietrafionym wyborem.

Firma usługowa, zespół 15 osób

Automatyczne czyszczenie bazy mailingowej

Problem

Nikt nie czyścił bazy z nieaktywnych kontaktów. Deliverability spadało, a wyników maili nie dało się rzetelnie porównać.

Rozwiązanie

Automatyzacja oceniająca aktywność kontaktu - po 6 miesiącach nieaktywności trafia do kolejki reaktywacyjnej, a jeśli nie zareaguje, zostaje usunięty z bazy.

Efekt

Każdy kolejny mail można rzetelnie porównać do poprzednich.

Właściciele firm, z którymi pracuję, odzyskują średnio 20–40 godzin miesięcznie. Teraz to czas, który poświęcasz na gaszenie pożarów, tłumaczenie tego samego od nowa i szukanie dokumentów w mailach.

250 zł/h × 20 godzin = 5 000 zł miesięcznie

Jeśli Twoja godzina jest warta 250 zł, tyle kosztuje Cię czas poświęcony na rzeczy, które może obsłużyć system lub dobrze wyszkolony współpracownik. Przy stawce 300 zł/h i 40 godzinach to już 12 000 zł miesięcznie.

Wdrożenie od 5 000 zł netto

Zwrot z inwestycji już w pierwszym miesiącu. Odzyskane godziny możesz przeznaczyć na sprzedaż i zarobić więcej już teraz, albo na budowanie zespołu i struktur, które pozwolą Ci rosnąć bez dokładania sobie pracy.

Twoja firma powinna działać nawet wtedy, gdy Ty jesteś offline

Wyobraź sobie zwykły środowy poranek. 3 godziny na spokojną pracę nad tym, co naprawdę pcha firmę do przodu – spotkanie w sprawie nowego projektu, blok pracy nad strategią. Bez telefonów od pracowników, bo sami wiedzą co robić i bez pilnych maili od klientów, bo już wczoraj dostali informację o statusie swojej sprawy.

Wychodzisz o 17 i masz jeszcze energię, żeby zabrać bliskich gdzieś za miasto, gdzie dawno nie byliście. Na urlop jedziesz bez laptopa i wracasz wypoczęty, bez listy zadań do nadrobienia.

Dokładnie nad tym pracuję z właścicielami małych firm z branży nieruchomości, którzy chcą w końcu zarządzać firmą zamiast w niej pracować.

Jeszcze 2 dowody, że to działa

Gotowy, żeby Twoja firma w końcu działała bez Ciebie?

Umów się na bezpłatną 60-minutową konsultację. Sprawdzimy razem, gdzie w Twojej firmie gubi się najwięcej czasu i co możemy z tym zrobić.

1

Co sprawia, że każda decyzja wciąż przechodzi przez Ciebie?

2

Dlaczego zatrudnianie ludzi i wdrażanie narzędzi do tej pory nie pomogło z niekończącą się listą zadań?

3

Od czego warto zacząć, żebyś poczuł różnicę możliwie szybko?

To nie jest rozmowa sprzedażowa. Chcę zrozumieć Twoją sytuację i powiedzieć wprost, czy jestem w stanie Ci pomóc. Jeśli nie - powiem to otwarcie. Jednak jeśli widzę pole do działania, ta rozmowa będzie pierwszym krokiem do tego, żeby Twoja firma przestała zależeć wyłącznie od Twojej obecności.

Umów się na bezpłatną rozmowę

Sprawdź, czy do siebie pasujemy

TAK - Będzie nam się świetnie razem pracowało, jeśli:

  • podejmujesz decyzje w oparciu o dane i logikę, nie tylko przeczucia
  • jesteś gotowy realnie wdrożyć zmiany
  • jesteś skłonny zaufać komuś z wiedzą i doświadczeniem
  • traktujesz swój czas jak jeden z najważniejszych zasobów firmy

NIE - Możemy nie być dobrym dopasowaniem, jeśli:

  • chcesz mieć kontrolę nad każdym krokiem
  • trudno Ci skupić się na jednym kierunku
  • potrzebujesz stałego kontaktu przy każdej decyzji
  • cena jest dla Ciebie ważniejsza niż efekt

Pytania, które słyszę najczęściej

Skąd mam wiedzieć, że to odpowiedni moment na współpracę?
Jeśli codziennie zaczynasz od gaszenia pożarów i masz poczucie, że firma nie mogłaby działać bez Ciebie nawet przez tydzień, to jest dobry moment. Nie musisz czekać, aż firma urośnie. System warto budować właśnie teraz, zanim chaos stanie się nie do ogarnięcia.
Ile czasu zajmie wdrożenie i kiedy zobaczę efekty?
To zależy od zakresu. W pierwszym etapie współpracy poznaję Twoją firmę i diagnozuję, co nie działa tak, jak powinno. Potem zaczyna się projektowanie i wdrożenie i tu zwykle pojawiają się pierwsze widoczne zmiany. Na konkretne efekty w danym obszarze warto planować od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od złożoności.
Czy mogę zacząć od czegoś mniejszego?
Tak. Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji, po której wiesz dokładnie co i jak można poukładać w Twojej firmie. Jeśli zdecydujesz się na współpracę, ustalamy zakres dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu. Jeśli nie jesteś gotowy na większe zmiany, możemy zacząć od kilku spotkań strategicznych. Później zdecydujemy, co dalej.
Czy mając procedury, nie stracę możliwości dopasowania się do każdego klienta?
Wręcz przeciwnie. Każdy projekt jest inny, każda transakcja ma swoje niuanse i właśnie dlatego potrzebujesz systemu. Nie po to, żeby wszystko robić tak samo, ale żeby mieć solidny fundament, który możesz dostosować do sytuacji.
Próbowałem delegować i to nie działa. Ludzie i tak wszystko robią po swojemu.
Delegowanie bez procedur to prosty przepis na frustrację po obu stronach. Pracownik nie wie, jak coś zrobić, więc albo pyta, albo robi po swojemu. System daje jasne zasady, według których każdy wie co, jak i kiedy ma zrobić. Delegowanie działa, gdy jest na czym się oprzeć.
Umów się na bezpłatną rozmowę

Brak systemu ma swoją cenę. Tylko że płacisz ją inaczej niż opłacasz faktury.

Każdy dzień bez systemu to kolejny dzień, w którym Twoja firma zależy od Twojej obecności. Jeden zły miesiąc, jedna choroba, jeden wyjazd i wszystko się sypie.

Zmiana zaczyna się od jednej decyzji. Wypełnij formularz poniżej, a ja odezwę się do Ciebie z terminem bezpłatnej konsultacji.

Bezpłatna konsultacja

Wypełnij formularz, a wrócę do Ciebie z propozycją terminu rozmowy.